Quand la décision crée de la valeur

Les entreprises et collectivités qui font appel à LR DRONE ne recherchent pas un prestataire de plus.
Elles cherchent à réduire un risque, clarifier une situation, ou sécuriser une décision liée à l’usage du drone.

Les cas présentés ci-dessous sont anonymisés, mais représentatifs de situations réelles rencontrées sur le terrain.

Cas client n°1 — Sécuriser un usage drone en inspection d’ouvrage

Contexte

Entreprise technique intervenant sur des ouvrages et infrastructures, utilisant ponctuellement le drone pour des inspections visuelles.

Problématique

• volonté d’augmenter l’usage du drone

• environnement partiellement fréquenté

• pression de planning

• incertitude sur la responsabilité en cas d’incident

• pratiques reposant sur l’expérience individuelle, sans cadre clair

Le risque principal n’était pas technique, mais décisionnel et organisationnel.

Décision prise

• clarification des conditions d’intervention acceptables

• redéfinition des critères de faisabilité

• adaptation des procédures

• renoncement à certains usages non sécurisables

Valeur apportée

✔ réduction du risque juridique
✔ décisions terrain plus assumées
✔ usage drone plus cohérent et maîtrisé
✔ sérénité accrue pour les équipes

Cas client n°2 — Structuration d’un usage drone en télécommunications

Contexte

Entreprise exploitant plusieurs sites techniques sensibles, avec des équipes internes utilisant le drone de manière ponctuelle.

Problématique

• pratiques hétérogènes selon les équipes

• responsabilités mal identifiées

• absence de cadre partagé

• interprétation variable de la réglementation

Le drone était perçu comme un outil, sans vision globale de l’impact décisionnel.

Décision prise

• clarification des rôles (exploitant / télépilote / encadrement)

• définition de limites claires d’usage

• harmonisation des pratiques

• intégration de la réglementation comme cadre de protection

Valeur apportée

✔ cohérence des pratiques
✔ réduction des zones de flou
✔ meilleure acceptation interne
✔ sécurisation des décisions managériales

Cas client n°3 — Thermographie : maîtriser la responsabilité liée aux données

Contexte

Structure produisant des données thermographiques par drone pour appuyer des décisions techniques.

Problématique

• attentes élevées des clients finaux

• risque de surinterprétation des résultats

• responsabilité indirecte en cas de mauvaise décision

• absence de cadre clair sur la restitution des données

Le risque ne venait pas du vol, mais de l’usage des données produites.

Décision prise

• cadrage strict des conditions de vol

• clarification des limites méthodologiques

• adaptation de la communication des résultats

• révision des supports de restitution

Valeur apportée

✔ limitation de la responsabilité juridique
✔ crédibilité renforcée
✔ relation client plus saine
✔ décisions mieux éclairées

Cas client n°4 — Agriculture de précision : cadrer avant d’industrialiser

Contexte

Acteur agricole souhaitant intégrer le drone comme outil d’aide à la décision sur plusieurs exploitations.

Problématique

• attentes élevées sur les résultats

• compréhension partielle des contraintes réglementaires

• risque d’investissement prématuré

• confusion entre potentiel technique et réalité opérationnelle

Le danger était de surévaluer l’outil avant de maîtriser le cadre.

Décision prise

• mise en place progressive de l’usage drone

• adaptation des méthodes au contexte réel

• clarification des usages autorisés

• ajustement des objectifs

Valeur apportée

✔ usage réaliste et durable
✔ réduction des investissements inutiles
✔ meilleure appropriation par les équipes
✔ décisions plus rationnelles

Cas client n°5 — Situation à forte pression décisionnelle (SAR)

Contexte

Organisation confrontée à une situation assimilable à de la recherche et assistance, avec forte pression émotionnelle.

Problématique

• urgence perçue

• environnement incertain

• conditions météo dégradées

• risque élevé pour les opérateurs

Le risque principal était la prise de décision sous pression.

Décision prise

• analyse immédiate des risques

• rappel strict des limites opérationnelles

• renoncement partiel à l’usage du drone

• sécurisation maximale des personnes

Valeur apportée

✔ protection des équipes
✔ décision assumée et documentée
✔ réduction du risque humain
✔ crédibilité renforcée de l’organisation

Ce que ces cas clients ont en commun

• le drone n’était pas le problème

• la décision était centrale

• la sécurité primait sur la performance

• la réglementation servait de cadre de protection

La valeur du drone ne se mesure pas à ce qu’il montre,
mais à la sécurité avec laquelle il est utilisé.

Une méthode commune : LRDRONEHUB

Tous ces accompagnements s’inscrivent dans le cadre LRDRONEHUB, un cadre d’exigence interne structurant nos interventions autour :

• de la responsabilité

• de la sécurité

• de l’analyse du risque

• de la conformité DGAC & EASA

• de la capacité à renoncer

LRDRONEHUB n’est pas une certification officielle, mais une méthode de travail exigeante et assumée.

Et votre organisation ?

Chaque entreprise a ses propres contraintes, enjeux et responsabilités.
Nos interventions commencent toujours par un diagnostic opérationnel, afin de comprendre la réalité avant de décider.

Décider mieux, c’est déjà créer de la valeur.