LA CHARTE DÉONTOLOGIQUE LR DRONE

CONSEILLER AVANT DE VENDRE.

Chez LR DRONE, nous considérons qu'un organisme de formation ne doit pas simplement vendre des heures de formation.

Il doit écouter, orienter, connaître son marché et savoir dire non lorsqu'une formation ou un investissement ne nous paraît pas pertinent.

C'est pourquoi nous prenons 7 engagements.

01 — VOUS ORIENTER AVANT DE VOUS VENDRE

Nous cherchons d'abord à comprendre votre projet, vos objectifs et votre budget.

La bonne formation n'est pas forcément la plus longue ni la plus chère.

02 — NE PAS VOUS VENDRE CE DONT VOUS N'AVEZ PAS BESOIN

Une catégorie réglementaire, une spécialisation ou du matériel supplémentaire ne doivent être proposés que s'ils répondent réellement à votre projet.

Pas de parcours inutilement surdimensionné.

03 — VOUS DIRE LA VÉRITÉ SUR LE MARCHÉ

Nous préférons parler de réalité économique, d'investissements, de concurrence et de débouchés réels plutôt que de promettre une rentabilité ou un emploi.

Nous vous expliquons aussi lorsqu'une activité nous paraît difficilement viable.

04 — SAVOIR VOUS DIRE NON

Si nous estimons qu'une formation n'est pas adaptée, qu'un investissement est prématuré ou qu'un projet mérite d'être retravaillé, nous vous le dirons.

Même si cela signifie ne pas réaliser la vente.

05 — RESTER PRÉSENTS APRÈS LA FORMATION

Notre responsabilité ne s'arrête pas à la dernière heure de formation.

Conseils, orientation, réglementation, matériel, pratique et évolution du marché font partie de notre vision de l'accompagnement.

06 — NE PAS DEVENIR VOTRE CONCURRENT

Nous vous formons pour vous aider à développer votre activité, pas pour aller chercher demain les marchés sur lesquels nous vous avons accompagnés.

Notre vocation est de transmettre notre expérience, nos méthodes et notre connaissance du terrain, pas d'utiliser cette relation pour devenir votre concurrent.

Vous aider à construire votre activité doit rester compatible avec la protection de vos intérêts.

07 — SAVOIR RECONNAÎTRE NOS ERREURS

Nous pouvons nous tromper.

Une réglementation peut évoluer, un marché peut changer, une recommandation peut devoir être remise en question.

Notre engagement est simple : si nous commettons une erreur, nous la reconnaissons, nous vous l'expliquons et nous cherchons à la corriger.

Parce que la confiance ne repose pas sur le fait de prétendre avoir toujours raison.

Elle repose sur l'honnêteté, la transparence et la capacité à se remettre en question.

NOTRE ENGAGEMENT

Être honnêtes sur ce que nous savons.

Être transparents sur ce que nous vendons.

Ne jamais vous promettre ce que nous ne pouvons pas garantir.

Et toujours privilégier la pertinence de votre parcours à la valeur de la vente.

VOTRE RÉUSSITE EST AUSSI LA NÔTRE.

LR DRONE — APPRENDRE • COMPRENDRE • PRATIQUER • ENTREPRENDRE